• Jika Anda sedang melakukan registrasi WABA melalui Scalev lalu muncul notifikasi seperti ini:

• Atau Anda sudah melakukan pendaftaran WABA dari Scalev lalu, muncul error setalah Anda memasukan pin di Scalev seperti ini:

Atau seperti ini:

Dan di akun WABA di meta Anda munculnya seperti ini:

Maka kemungkinan besar akun Meta atau nomor yang Anda gunakan untuk mendaftarkan WABA tidak memenuhi syarat dari Meta.

Coba Anda cek persyaratan utama yang harus Anda penuhi:

1. Verifikasi Bisnis Meta

Anda harus memiliki ID Facebook Business Manager yang terverifikasi. Proses verifikasi ini memvalidasi kebenaran identitas bisnis Anda. 

• Dokumen Legalitas: Siapkan dokumen legalitas bisnis Anda, seperti:
  • Surat Izin Usaha (SIUP/NIB)
  • Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
  • Akta Pendirian Perusahaan (PT, CV, atau Yayasan)
• Informasi Bisnis: Meta akan meminta informasi seperti nama resmi bisnis, alamat, dan nomor telepon bisnis. 

2. Aset Digital

• Website Resmi: Bisnis Anda wajib memiliki website resmi yang aktif dengan domain sendiri.
• Email Bisnis: Anda memerlukan alamat email bisnis dengan domain perusahaan Anda. 

3. Kepatuhan Kebijakan

Bisnis Anda harus mematuhi Ketentuan Layanan WhatsApp Business dan Ketentuan Meta untuk WhatsApp Business. Beberapa industri, seperti bisnis yang berkaitan dengan alkohol, senjata, atau layanan prostitusi, dilarang menggunakan WABA. 

4. Nomor Telepon Khusus

• Anda harus mendaftarkan nomor telepon seluler atau telepon kabel (tetap) yang dapat menerima panggilan atau SMS untuk proses verifikasi awal.
• Nomor ini akan didedikasikan untuk WABA dan tidak dapat diubah setelah finalisasi.
• Nomor VoIP, bebas pulsa, atau premium berbayar tidak didukung. 

Dengan memenuhi persyaratan ini, bisnis Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur canggih WABA, seperti otomatisasi, analitik, dan kemampuan multi-agen