Tutorial Versi Video:

===

Tutorial Versi Text:

Ada kalanya LP jualan Anda menerima order dari orang iseng.

Entah iseng order sekadar ngetes funnel LP Anda karena penasaran.

Atau iseng bikin fake order dari orang yang gak niat beli.

Satu-dua kali boleh lah kita cuekin, tapi kalau sampai spam order lebih dari 2x atau bahkan sampai puluhan kali setiap hari.

Itu sudah sangat menganggu.

Harus dicegah!

Nah, di Scalev Anda dapat mencegah spam order ini dengan cara mengatur validasi lanjutan di toko Anda.

Aktifkan dua fitur Order Validation berikut ini:

• Additional Order Form Validation
• Spam Filter

Caranya:

Di dasbor Scalev, pergi ke Stores → Toko Anda → Lalu cek di sebelah kanan ada widget bernama Order Validation

Klik dropdown Enable Additional Validation on Order Form?

Pilih Yes, enable additional validation.

Kemudian di bagian Spam Filter klik Enable Spam Filter in this Store?

Pilih Yes, enable spam filter

Keterangan pengaturan Order Validation

Jumlah Karakter Minimal untuk Nama

Minimal jumlah karakter pada isian nama di form checkout yang dapat diloloskan menjadi order, misal 3 karakter.

Jika namanya diisi berjumlah di bawah 3 karakter, maka ordernya tidak akan masuk.

Contoh nama spam: Aq, Km, Bp.

Jumlah Karakter Minimal untuk Alamat

Minimal jumlah karakter pada isian alamat di form checkout yang dapat diloloskan menjadi order, misal 7 karakter.

Jika alamat buyer diisi berjumlah di bawah 7 karakter, maka ordernya tidak akan masuk.

Jumlah Maksimal Pesanan per Nomor Telepon dalam Satu Jam

Batas maksimal order yang dapat dibuat oleh buyer per Nomor Telepon dalam satu jam.

Misal 1 order.

Maka buyer dapat checkout sebanyak 1 pesanan dalam satu jam per nomor telepon, percobaan order yang ke 2 tidak akan masuk.

Apabila buyer yang sama checkout lagi tapi menggunakan nomor telepon yang berbeda, maka ordernya akan masuk sesuai batasan per Nomor Telepon di atas.

Jumlah Maksimal Pesanan per Alamat IP dalam Satu Jam

Batas maksimal order yang dapat dibuat oleh buyer per Alamat IP dalam satu jam.

Misal 1 order.

Maka buyer dapat checkout sebanyak 1 pesanan dalam satu jam dengan alamat IP yang sama, percobaan order yang ke 2 tidak akan masuk.

Apabila buyer yang sama checkout lagi tapi menggunakan perangkat lain dengan koneksi IP yang berbeda, maka ordernya akan masuk sesuai batasan per Alamat IP di atas.

Keterangan pengaturan Spam Filter

Filter spam Scalev bekerja dengan dua cara utama, yaitu:

1. Pengecekan Alamat IP

Kalau ada orang yang pesan dari alamat yang sudah masuk daftar hitam (daftar IP yang sering digunakan untuk spam), maka pesanan itu otomatis dianggap mencurigakan dan masuk ke daftar hitam.

Anda dapat mengecek daftar hitam IP yang tertangkap sebagai spam di halaman “Suppression IP List“.

2. Pengecekan Nama, Nomor HP, dan Email pakai AI

Sistem Scalev juga akan memeriksa nama, nomor telepon, dan email customer.

Kalau terlihat aneh atau mencurigakan (seperti nama acak atau email yang tidak masuk akal), maka akan dianggap sebagai spam.

Kalau benar terdeteksi spam, alamat IP-nya juga langsung dimasukkan ke daftar hitam.

Semua pesanan yang dicurigai sebagai spam dapat Anda periksa langsung di menu “Suspicious Order“.

Demikianlah cara untuk mengantisipasi atau mencegah spam order dengan memanfaatkan pengaturan validasi lanjutan pemesanan di toko Scalev Anda.

Ketika pengaturan validasi ini aktif diharapkan dapat membantu meminimalisir jumlah order yang terindikasi spam dari orang-orang iseng yang mampir ke LP jualan Anda.