Pertama Anda masuk ke dalam level STORE kemudian cari menu WhatsApp Business di sisi sebelah kanan

Setelahnya Anda akan bisa mengatur seperti berikut ini:

Kemudian untuk mengatur rotasi CS, Anda bisa kembali ke menu STORE, kemudian cari sub-menu SALES PERSON

Lalu atur siapa saja yang akan menerima lead yang masuk ke dalam WhatsApp Business Anda di sini:

Ingat daftar sales person yang muncul di sini adalah orang-orang yang sudah ditambahkan sebagai anggota bisnis Anda pada level sales person dan level di atasnya (termasuk Anda, jika Anda owner). Jika belum ditambahkan, maka tidak akan muncul daftar orang lain di sini.